Отзывы покупателей

Анна, 27.05.20
замечательная компания. быстро и четко ответили на вопросы, оформили заказ, обсудили доставку. приехало все раньше, чем ожидали. спасибо большое за качественную работу!!!!
Алсу, 03.05.20
Здравствуйте.Благодарю Вас за оперативную работу. Если бы знала о существовании "Квадратуры" раньше, намного бы облегчила себе ремонтную эпопею. Буду обращаться снова.Спасибо.
Ольга, 02.05.20
Здравствуйте. Покупали искусственное покрытие для газона. Понравилась оперативная работа оператора, качество товара и быстрая доставка. Будем рекомендовать своим друзьям.
Роман, 25.04.20
Отличная компания,быстрая доставка, вежливые сотрудники,качественый товар. большое вам спасибо.
Диана, 17.02.20
Очень здорово что есть «квадратура», заказывала ламинат в свою новую квартиру, мало того, что качество отличное, немецкое ещё и высокопрочный, так ещё и цена намного ниже рыночной, я мониторила так что подтверждаю))) Нам нужна была доставка до границы с Абхазией, были свои сложности с нашей стороны так как нам нужно было переходить границу в одну сторону в другую, но сотрудники очень положительно отреагировали, подстроились под удобное для нас время, и вовремя все привезли. Спасибо огромное ремонт продолжается)) будем ещё заказывать. Диана
Администрация
Спасибо вам, Диана.
Такой приятный и светлый отзыв о нашей работе вдохновляет и добавляет хорошего настроения для всей команды « Квадратура». Кстати, наши покупатели из Абхазии довольно часто приобретают товары для ремонта и заказывают доставку до границы в с. Веселое. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей. Еще раз благодарим, что выбрали нашу компанию.
Алексей, 11.02.20
Приобрёл в вашем магазине двери для дачи. Из плюсов недорогая доставка и очень приемлемые цены. По побережью цены на двери выше и выбор не такой большой.Не удобно, что не весь товар в наличии, пришлось ждать 5 дней пока привезут мой заказ. Хотя на сайте это нигде не указывают. Установщиков тоже пришлось искать самому. Вообще работой магазина доволен, буду пользоваться вашими услугами, нужно ещё купить мебель.
Администрация
Благодарим вас, Алексей за то, что нашили время так подробно описать ваш опыт покупки. Действительно ассортимент дверей в нашем магазине очень большой и постоянно меняется, но мы стараемся поддерживать в наличии самые популярные модели. Будем рады, если поделитесь результатом вашего ремонта. Ваши фото мы можем опубликовать на нашей странице в Instagram https://www.instagram.com/kwadratura23/
Администрация, 16.05.19
Марина Леонидовна!
Прошу вас решить вопрос по возврату излишка плитки в целой упаковке.
Ваша сотрудник Евгения кажется 17.04 возможно и не она работала на момент доставки, но прецедент был следующий - в телефонном разговоре когда мы вносили остаток на карту мы переспросили относительно того, что нам выписали 34кв.м при площади 29 - нам сказали ничего страшного, если будет в целой упаковке заберём обратно!
Сейчас нам говорят что не было такого разговора!
Враньё на ровном месте.
Конечно я не думал, что все разговоры с вашими сотрудниками нужно записывать!
Я думал что у вас работают компетентные и честные люди, специалисты!
Надеюсь что вы поможете нам в решении вопроса, не доводить же дело до суда?!
С уважением Владимир Клементьев.
Администрация
Добрый день, Владимир Климентьев.
Очень жаль получить отзыв с критикой в адрес нашего магазина вместо "восторженного" отзыва по итогам первого Вашего заказа. Внимательно разобрались в описанной Вами ситуации.
Отвечаем дабы разъяснит ситуацию:
1)Расчет количества материала был произведен по предоставленным Вами размерам (схема с размерами помещения), счет-заказ был Вами подтвержден.
2. Так же прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможности возврата части товара надлежащего качества, приобретенного покупателем, но им невостребованной (излишек). Часть 1и 2 ст25 ФЗ «Закон о защите прав потребителей»
3) .Согласно утвержденному «Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» от 1998 года №55, керамическая плитка не подлежит возврату и обмену. В данном перечне представлены строительные и отделочные материалы, которые отпускаются на метраж. Это, например, линолеум, ковровые покрытия, пленка и другие товары. В категорию «другие товары, отпускаемые на метраж» попадает и керамическая плитка.





Оставить отзыв
Имя
E-mail
Ваш отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соответствии с Политикой конфиденциальности